Gabajee নিয়ম ও শর্তাবলী

ভূমিকা ও সম্মতি

স্বাগতম Gabajee-তে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Gabajee প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সার্ভিস ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। Gabajee-র ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে বাংলাদেশের সকল ব্যবহারকারী সহজে বুঝতে পারেন। কোনো অংশ বুঝতে অসুবিধা হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

প্রযোজ্যতার শর্ত

• Gabajee সার্ভিস ব্যবহারের জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা হতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং বৈধ।
• প্রতিটি ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে Gabajee যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

Gabajee-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিবন্ধনের প্রয়োজনীয়তা

• সঠিক পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ ও মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে।
• একটি বৈধ ও সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করতে হবে।
• একই ডিভাইস বা IP ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় দেওয়া মোবাইল নম্বর OTP-র মাধ্যমে যাচাই করতে হবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। পাসওয়ার্ড কখনো অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

পরিচয় যাচাই (KYC)

Gabajee নিরাপত্তার স্বার্থে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে। এই প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত থাকতে পারে।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

Gabajee-তে সকল আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড পদ্ধতিতে সম্পন্ন হয়। আমরা bKash, Nagad, রকেট এবং সরাসরি ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণ করি।

ডিপোজিট বিধি

• ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৫০০। সর্বোচ্চ সীমা অ্যাকাউন্টের স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত।
• ডিপোজিট সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• শুধুমাত্র নিজের নামে থাকা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

উইথড্রয়াল বিধি

• ন্যূনতম উইথড্রয়ালের পরিমাণ ৳১,০০০।
• উইথড্রয়াল সাধারণত ৫ থেকে ১৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• উইথড্রয়ালের জন্য একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
• বোনাস অর্থ উইথড্রয়ালের জন্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণে বিলম্ব হতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন

Gabajee নিয়মিত স্বাগত বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ক্যাশব্যাক ও বিশেষ প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা ব্যবহারের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।

সাধারণ বোনাস শর্ত

• বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং মাল্টিপ্লায়ার (সাধারণত ১৫x থেকে ৩০x) পূরণ করতে হবে।
• প্রতিটি বোনাসের একটি মেয়াদ আছে। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা সম্ভব নাও হতে পারে।
• বোনাসের অপব্যবহার বা কারচুপির সন্দেহ হলে Gabajee বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।

লয়ালটি পয়েন্ট

Gabajee-র লয়ালটি প্রোগ্রামে প্রতিটি বেটের বিপরীতে পয়েন্ট অর্জন করা যায়। এই পয়েন্ট ক্যাশ বা বোনাসে রূপান্তর করা যাবে। লয়ালটি পয়েন্টের নিজস্ব মেয়াদ এবং রূপান্তর হার রয়েছে।

গেমিং বিধি

Gabajee-র সকল গেম সম্পূর্ণ ন্যায্য ও যাচাইযোগ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্মে থাকা সব গেম RNG (Random Number Generator) সার্টিফাইড, যার মানে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম এবং পূর্বনির্ধারিত নয়।

গেমিংয়ের মূল নিয়ম

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব বেটিং সীমা রয়েছে যা অবশ্যই মেনে চলতে হবে।
• গেম চলাকালীন কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা হলে Gabajee সিস্টেম লগ অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেবে।
• ইন্টারনেট বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম বন্ধ হলে সার্ভার লগের তথ্য চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• লাইভ গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

বেটিং সীমা

Gabajee প্রতিটি গেমের জন্য ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা নির্ধারণ করে রাখে। এই সীমা গেম অনুযায়ী আলাদা হতে পারে। অ্যাকাউন্টের স্তর ও লয়ালটি পর্যায় অনুযায়ী বেটিং সীমা পরিবর্তিত হতে পারে।

প্রযুক্তিগত ত্রুটি

কোনো সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক ফলাফল আসলে Gabajee সেই ফলাফল বাতিল করার এবং বেট ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে। "সফটওয়্যার ত্রুটি সকল পেমেন্ট বাতিল করে" নীতি এখানে প্রযোজ্য।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Gabajee-র প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই বিধি লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য Gabajee ব্যবহার করা।
• বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কোনো প্রতারণামূলক প্রযুক্তি ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অনুমতি ছাড়া প্রবেশের চেষ্টা।
• Gabajee-র সিস্টেমে হ্যাকিং বা যেকোনো ধরনের সাইবার আক্রমণ।
• নাবালকদের পক্ষে বা তাদের ব্যবহারের জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে দুর্ব্যবহার বা হুমকি প্রদর্শন।
• তৃতীয় পক্ষের অর্থ ব্যবহার করে ডিপোজিট করা।

নিরাপত্তা ও যাচাই

Gabajee ব্যবহারকারীদের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। প্রতিটি লেনদেন রিয়েল-টাইমে মনিটর করা হয়।

দুই-স্তরীয় যাচাই (2FA)

Gabajee ব্যবহারকারীদের দুই-স্তরীয় যাচাই (Two-Factor Authentication) ব্যবহার করতে উৎসাহিত করে। এটি সক্রিয় করলে প্রতিটি লগইনে মোবাইলে একটি কোড পাঠানো হবে, যা অ্যাকাউন্টকে অনেক বেশি সুরক্ষিত রাখবে।

লেনদেন পর্যবেক্ষণ

সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে Gabajee স্বয়ংক্রিয়ভাবে লেনদেন স্থগিত করতে এবং অতিরিক্ত যাচাই চাইতে পারে। এটি আপনার অ্যাকাউন্টের সুরক্ষার জন্যই করা হয়।

স্থগিতকরণ ও অ্যাকাউন্ট বন্ধ

Gabajee নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

স্থগিতকরণের কারণ

• শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
• KYC যাচাইয়ের জন্য অনুরোধ করা তথ্য নির্ধারিত সময়ে জমা না দেওয়া।
• আদালত বা সরকারি নির্দেশে অ্যাকাউন্ট জব্দ করার প্রয়োজন হলে।
• ব্যবহারকারী নিজেই সেলফ-এক্সক্লুশনের আবেদন করলে।

ব্যবহারকারীর অনুরোধে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এর জন্য সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বকেয়া উইথড্রয়াল সম্পন্ন করা হবে তবে বোনাস অর্থ বাতিল হয়ে যাবে।

দায়বদ্ধতার সীমা

Gabajee তার প্ল্যাটফর্মে সর্বোচ্চ সেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে নিচের বিষয়গুলোতে Gabajee-র কোনো দায় থাকবে না।

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বাতিল হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের ব্যর্থতার কারণে বিলম্ব হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যার কারণে ক্ষতি হলে।
• ব্যবহারকারী নিজে পাসওয়ার্ড শেয়ার করার ফলে অ্যাকাউন্টে প্রবেশাধিকার হারালে।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা রক্ষণাবেক্ষণের কারণে সেবা বন্ধ থাকলে।

দায়িত্বশীল গেমিং

Gabajee বিশ্বাস করে গেমিং একটি বিনোদন, আসক্তি নয়। আমরা সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার জন্য উৎসাহিত করি। আমাদের প্ল্যাটফর্মে দায়িত্বশীল গেমিংয়ের জন্য বেশ কিছু সুবিধা রয়েছে।

উপলব্ধ সরঞ্জাম

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নিজে নির্ধারণ করুন।
• বেট লিমিট: প্রতিটি বেটের সর্বোচ্চ পরিমাণ নিজে ঠিক করুন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য গেমিং বিরতি নিন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করুন।
• রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় অন্তর গেম সময়ের রিমাইন্ডার পান।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

পরিবর্তন ও আপডেট

Gabajee যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার প রামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

• ইমেইল: [email protected]
• সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি
• গড় সাড়া সময়: ৫ মিনিটের মধ্যে